Bài viết hướng dẫn chi tiết cách sử dụng ứng dụng Bốc Số dành cho kỹ thuật viên xét nghiệm/chẩn đoán hình ảnh — từ xem danh sách chỉ định đến nhập kết quả và tính phí dịch vụ.
Tài khoản kỹ thuật viên được cấp quyền hẹp, chỉ tập trung đúng vào nghiệp vụ chỉ định cận lâm sàng — không truy cập được hàng đợi khám, lịch làm việc hay đơn thuốc của bác sĩ. Thiết kế này giúp kỹ thuật viên thao tác nhanh, không bị phân tán bởi những chức năng không liên quan đến công việc chuyên môn hằng ngày.
Đăng nhập vào Bàn làm việc, danh sách chỉ định hiển thị ngay: tên xét nghiệm, tên bệnh nhân, bác sĩ chỉ định, thời gian tạo và trạng thái (chờ thực hiện/đang làm/đã xong). Bấm nút “Xem cả lịch sử”/“Chỉ xem chưa xong” để lọc nhanh.
Bấm vào chỉ định cần xử lý, bấm “Bắt đầu thực hiện” để đánh dấu đang xử lý. Nhập kết quả vào ô “Kết quả”, đính kèm file ảnh/PDF nếu có, sau đó bấm “Đánh dấu hoàn tất” — bệnh nhân tự động quay lại hàng đợi khám công bằng ngay sau đó.
Nếu chỉ định không thể thực hiện được (lý do khách quan), bấm “Huỷ chỉ định” thay vì để tồn đọng mãi trong danh sách chờ xử lý.
Khi mở chỉ định, nếu cần tính phí, chọn đúng dịch vụ tương ứng trong mục “Tính phí vào hoá đơn” trước khi đánh dấu hoàn tất — hệ thống tự cộng vào hoá đơn của lượt khám đó.
Bấm “Xem cả lịch sử” để tra lại toàn bộ chỉ định đã hoàn tất hoặc đã huỷ trước đó, phục vụ đối chiếu khi cần.
Nếu được phân công làm việc tại nhiều phòng khám, dùng danh sách chọn phòng khám ở đầu trang để chuyển đổi đúng danh sách chỉ định của từng nơi.
Tính năng nổi bật liên quan
- Danh sách chỉ định xét nghiệm cập nhật tức thời, không cần hỏi lễ tân
- Nhập kết quả xét nghiệm ngay trên điện thoại, không cần ngồi máy tính bàn
- Bệnh nhân tự động quay lại hàng đợi công bằng ngay khi nhập xong kết quả
- Không còn thất lạc chỉ định — mỗi ca đều có lịch sử theo dõi rõ ràng
- Xử lý chỉ định kéo dài qua nhiều ngày vẫn không bị bỏ sót
Trên đây là hướng dẫn đầy đủ dành cho kỹ thuật viên trên ứng dụng Bốc Số. Với quy trình rõ ràng từ nhận chỉ định đến trả kết quả, kỹ thuật viên có thể xử lý nhiều ca cùng lúc mà không lo bỏ sót, kể cả những chỉ định cần nhiều ngày mới có kết quả cuối cùng. Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc tìm hiểu thêm về đơn vị phát triển tại Việt Thái Group.